Términos del Servicio

1. Quiénes somos y qué es este documento

Estos Términos del Servicio (los "Términos") constituyen un contrato entre usted y [COMPANY LEGAL NAME], una sociedad de Delaware que opera bajo el nombre comercial MoltsHost ("MoltsHost", "nosotros"). Nuestra dirección es [ADDRESS].

Los Términos regulan su uso de moltshost.com, del panel de MoltsHost, de la API, del servidor MCP y de los servicios de alojamiento (en conjunto, el "Servicio").

Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, usted acepta estos Términos, nuestra Política de Uso Aceptable y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.

Si utiliza el Servicio en nombre de una empresa u otra organización, usted confirma que tiene facultades para aceptar estos Términos en su nombre. En ese caso, "usted" se refiere a dicha organización.

2. Requisitos y su cuenta

• Debe tener al menos 18 años y capacidad para celebrar un contrato.
• Debe proporcionar información de cuenta y de facturación exacta y mantenerla actualizada.
• Usted es responsable de mantener seguros su contraseña y sus métodos de inicio de sesión.
• Usted es responsable de todo lo que ocurra en su cuenta.
• Avísenos de inmediato en [email protected] si cree que se ha accedido a su cuenta sin autorización.

3. El Servicio

MoltsHost ofrece:

• Alojamiento compartido para sitios estáticos, PHP y WordPress. El plan Site no tiene un límite fijo en el número de sitios, con sujeción al uso razonable (véase más abajo).
• Alojamiento en contenedores para aplicaciones Node, Python y Docker. Las aplicaciones de cada cliente se ejecutan en sus propias micromáquinas virtuales.
• Bases de datos gestionadas (MySQL y PostgreSQL).
• Funciones relacionadas, como dominios personalizados, certificados SSL, una red de distribución de contenidos, registros y copias de seguridad.

Lo que usted recibe depende de su plan. Los detalles de los planes están en nuestra página de precios.

Podemos añadir, modificar o eliminar funciones. Si un cambio reduce de forma sustancial una función de pago que usted utiliza, se lo notificaremos con una antelación razonable.

Sin alojamiento de correo electrónico. No ofrecemos buzones de correo. El puerto 25 de salida está bloqueado. El Servicio no puede utilizarse para envíos masivos de correo. Consulte la Política de Uso Aceptable.

4. Agentes de IA y claves de API

El Servicio está diseñado para que agentes de software puedan operarlo en su nombre. Esta sección es importante.

• Usted puede crear claves de API en el panel. Cada clave está limitada a un único proyecto.
• Usted puede entregar una clave a un agente de IA u otra herramienta (un "Agente"), como Claude Code o Cursor. El Agente podrá entonces utilizar nuestra API o nuestro servidor MCP para desplegar, configurar y gestionar ese proyecto.
• Todo lo que se haga con su clave de API se considera hecho por usted. Esto incluye despliegues, eliminaciones, cambios de dominio, cambios de configuración y cualquier acción que dé lugar a cargos.
• Usted es responsable de elegir su Agente, de las instrucciones que le dé y de revisar lo que haga.
• No controlamos los Agentes de terceros. No somos responsables de sus errores, de sus resultados ni de la forma en que traten su clave o sus datos.
• Mantenga las claves en secreto. No las incluya en repositorios públicos ni en páginas públicas. Revoque una clave en el panel si puede haber quedado expuesta.
• Podemos revocar o rotar una clave si creemos que ha sido comprometida o utilizada indebidamente.

5. Planes, prueba y facturación

Planes y precios

Los precios están expresados en dólares estadounidenses. Los precios no incluyen impuestos. Añadimos los impuestos aplicables cuando la ley así lo exige.

Algunos extras, como los registros de dominios o los complementos opcionales, tienen un precio aparte. El precio se muestra antes de la compra.

Prueba gratuita

• Las cuentas nuevas disponen de una prueba gratuita de 3 días.
• Para iniciar la prueba, debe registrar una tarjeta de pago o una cuenta de PayPal.
• Si cancela antes de que termine la prueba, no se le cobrará.
• Si no cancela, su primer período de pago comienza cuando termina la prueba y cargaremos a su método de pago el importe del plan que haya elegido.
• Podemos limitar las pruebas a una por persona u organización. Podemos dar por terminada una prueba anticipadamente si se hace un uso abusivo de ella.

Renovación automática

Su plan se renueva automáticamente. Los planes mensuales se renuevan cada mes. El plan Site de 3 años se renueva por otro período de 3 años al término de su período. En cada renovación cargamos el precio vigente en ese momento al método de pago que tenga registrado, hasta que usted cancele.

Puede cancelar en cualquier momento desde el panel. La cancelación detiene las renovaciones futuras. Surte efecto al final del período que usted ya ha pagado.

Métodos de pago

• Los pagos con tarjeta son procesados por Stripe.
• Los pagos con PayPal son procesados por PayPal.
• Los pagos en USDC se procesan a través de Coinbase. Las comisiones de red corren por su cuenta. Si paga con USDC, la renovación funciona según se describe en el proceso de pago.

Los términos propios del procesador de pagos también se aplican a su pago. No almacenamos números de tarjeta completos.

Pagos fallidos

Si un pago falla, podemos volver a intentarlo. Podemos suspender el Servicio si el importe sigue impagado. Podemos eliminar sus proyectos tras una suspensión por falta de pago, según se describe en la Sección 12.

Reembolsos

Si cancela durante la prueba de 3 días, no paga nada. Más allá de eso: [REFUND POLICY TBD].

Cambios de precio

Podemos modificar los precios. El nuevo precio se aplica a partir de su siguiente renovación. Le avisaremos antes de que un aumento de precio surta efecto para usted. Si no está de acuerdo, puede cancelar antes de la renovación.

6. Uso razonable y límites de recursos

• Cada plan tiene límites de recursos tales como CPU, memoria, almacenamiento, ancho de banda, tamaño de las bases de datos, número de proyectos y tiempo de compilación.
• Cuando describimos algo como "ilimitado" o no indicamos una cifra, ello queda sujeto al uso razonable. Uso razonable significa el uso normal para el tipo de sitio o aplicación al que está destinado el plan, sin perjudicar al Servicio ni a otros clientes.
• Si su uso está muy por encima de lo normal para su plan, podemos ralentizarlo, limitarlo o pedirle que pase a un plan superior. Cuando sea factible, nos pondremos en contacto con usted primero.
• Las aplicaciones inactivas pueden ponerse en suspensión. Una aplicación sin solicitudes recientes puede pausarse. Se reactiva con la siguiente solicitud. La primera solicitud tras una suspensión puede ser más lenta.
• No puede intentar eludir los límites de recursos ni el mecanismo de suspensión. Consulte la Política de Uso Aceptable.

7. Su contenido

"Su Contenido" significa el código, los archivos, los datos, las bases de datos y demás material que usted o su Agente coloquen en el Servicio, así como los datos que recopilen sus sitios y aplicaciones.

• Usted conserva todos los derechos sobre Su Contenido. No reclamamos su titularidad.
• Usted nos concede una licencia limitada para alojar, copiar, transmitir, almacenar en caché, respaldar y mostrar Su Contenido, únicamente en la medida necesaria para prestar y proteger el Servicio.
• Usted es responsable de Su Contenido. Usted confirma que tiene los derechos para utilizarlo y que no infringe la ley ni estos Términos.
• Usted es responsable de sus propios sitios y aplicaciones. Esto incluye su seguridad, sus avisos legales y su cumplimiento de las leyes que le sean aplicables, como las leyes de privacidad y de protección al consumidor.
• Si su sitio o aplicación recopila datos personales de sus visitantes, usted es responsable de esos datos. Nosotros los tratamos únicamente para prestarle el Servicio.

8. Copias de seguridad y pérdida de datos

Realizamos copias de seguridad de los datos alojados para ayudar a la recuperación ante fallos. Las copias de seguridad son una red de protección, no una garantía. Es posible que no incluyan sus cambios más recientes y que una restauración no siempre sea posible.

Usted es responsable de conservar su propia copia de todo lo que sea importante, incluidos su código fuente y las exportaciones de sus bases de datos.

9. Dominios y servicios de terceros

• Si registra un dominio a través de nosotros, este se registra por medio de un registrador de dominios externo. También se aplican los términos del registrador y las normas de la ICANN. Por lo general, las tarifas de dominio no son reembolsables una vez registrado el dominio.
• Si apunta su propio dominio hacia nosotros, usted es responsable de su configuración de DNS y de mantener el dominio registrado.
• El Servicio utiliza proveedores externos, entre ellos Cloudflare. No somos responsables de los servicios que no controlamos.

10. Uso aceptable

Usted debe cumplir nuestra Política de Uso Aceptable, que forma parte de estos Términos. Podemos investigar presuntas infracciones. Podemos retirar contenido o suspender el servicio según se describe en ella.

11. Nuestra propiedad intelectual

Nosotros y nuestros licenciantes somos titulares del Servicio, incluidos nuestro software, la API, el servidor MCP, la documentación, el diseño del sitio y la marca. Estos Términos le otorgan un derecho limitado, no exclusivo e intransferible de utilizar el Servicio mientras su cuenta esté al corriente y en regla. No le otorgan ningún otro derecho.

Si nos envía comentarios o sugerencias, podemos utilizarlos sin ninguna obligación hacia usted.

12. Suspensión y terminación

Por parte de usted

Puede cancelar su plan o cerrar su cuenta en cualquier momento desde el panel.

Por nuestra parte

Podemos suspender o dar por terminado su acceso al Servicio, total o parcialmente, si:

• usted incumple estos Términos o la Política de Uso Aceptable;
• usted no paga los importes adeudados;
• su uso crea un riesgo de seguridad o perjudica al Servicio, a otros clientes o a terceros;
• estamos obligados a hacerlo por ley o por orden judicial o gubernamental.

Cuando sea razonable, le avisaremos primero y le daremos la oportunidad de corregir el problema. Podemos actuar sin previo aviso cuando la situación sea urgente o cuando la ley no permita dar aviso.

También podemos dejar de ofrecer el Servicio. Si lo hacemos, se lo notificaremos con una antelación razonable.

Qué ocurre después

• Cuando su plan termina, sus sitios y aplicaciones dejan de estar en línea.
• Conservamos Su Contenido durante [RETENTION PERIOD TBD] tras la finalización del plan, para que usted pueda exportarlo o reactivar el plan. Transcurrido ese plazo, podemos eliminarlo. El contenido eliminado no puede recuperarse.
• Podemos eliminar contenido antes cuando la ley lo exija o cuando el contenido sea ilegal.
• Las secciones que por su naturaleza deban seguir vigentes tras la terminación seguirán vigentes. Esto incluye las obligaciones de pago, las exenciones de garantías, las limitaciones de responsabilidad y la indemnización.

13. Exención de garantías

EL SERVICIO SE PRESTA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN.

No prometemos que el Servicio vaya a funcionar sin interrupciones, sin errores o de forma segura en todo momento. No prometemos que nunca se pierdan datos. No ofrecemos un acuerdo de nivel de servicio salvo que hayamos pactado uno con usted en un documento independiente y firmado.

14. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, MOLTSHOST Y SUS PROPIETARIOS, DIRECTIVOS, EMPLEADOS Y PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI DEL LUCRO CESANTE, LA PÉRDIDA DE INGRESOS, LA PÉRDIDA DE DATOS O LA INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD, INCLUSO SI SE NOS HUBIERA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR TODAS LAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON EL SERVICIO SE LIMITA AL IMPORTE QUE USTED NOS HAYA PAGADO POR EL SERVICIO EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL HECHO QUE DIO ORIGEN A LA RECLAMACIÓN.

Algunos lugares no permiten algunas de estas limitaciones. En esos lugares, las limitaciones se aplican únicamente en la medida en que la ley lo permita.

15. Indemnización

Usted se compromete a defender e indemnizar a MoltsHost frente a reclamaciones de terceros, y frente a las pérdidas y los costos legales razonables relacionados, que se deriven de:

• Su Contenido, o sus sitios y aplicaciones;
• las acciones realizadas con su cuenta o con sus claves de API, incluidas las acciones realizadas por su Agente;
• su incumplimiento de estos Términos o de la Política de Uso Aceptable;
• su infracción de cualquier ley o de los derechos de otra persona.

16. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Si un cambio es sustancial, se lo notificaremos por correo electrónico o en el panel antes de que surta efecto. La fecha que figura al inicio indica la versión más reciente. Si sigue utilizando el Servicio después de que un cambio surta efecto, usted acepta los nuevos Términos. Si no está de acuerdo, puede cancelar.

17. Ley aplicable y controversias

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, EE. UU., sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes.

Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros primero en [email protected]. Intentaremos resolver cualquier controversia de manera informal.

Si eso no da resultado, toda acción legal deberá interponerse ante los tribunales estatales o federales ubicados en Delaware. Tanto usted como nosotros aceptamos la jurisdicción de dichos tribunales. Esto no le priva de ningún derecho como consumidor que sea irrenunciable conforme a la ley del lugar donde usted reside.

18. Disposiciones generales

• Acuerdo íntegro. Estos Términos, la Política de Uso Aceptable y la Política de Privacidad constituyen la totalidad del acuerdo entre usted y nosotros en relación con el Servicio.
• Divisibilidad. Si alguna parte de estos Términos se declara inexigible, el resto seguirá en vigor.
• No renuncia. El hecho de que no hagamos valer un derecho no significa que hayamos renunciado a él.
• Cesión. Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento por escrito. Nosotros podemos cederlos en el marco de una fusión, venta o reorganización.
• Fuerza mayor. No somos responsables de los retrasos o incumplimientos causados por hechos que escapen a nuestro control razonable.
• Notificaciones. Podemos enviar notificaciones a la dirección de correo electrónico de su cuenta. Usted es responsable de mantenerla actualizada.
• Exportación y sanciones. Usted no puede utilizar el Servicio si se encuentra en un país, o figura en una lista, a los que la legislación de EE. UU. nos prohíbe prestar servicio.

19. Contacto

[COMPANY LEGAL NAME]
[ADDRESS]

• Consultas legales: [email protected]
• Denuncias de abuso: [email protected]
• Solicitudes de privacidad: [email protected]